1.1. Данный документ является публичной офертой Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Экспертно-методический центр в сфере поддержки лиц с нарушениями развития и их семей «Особое детство» (в дальнейшем именуемого «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг в дистанционной форме посредством вебинаров (далее – «Оферта»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с разделом 3 Оферты (ст. 438 ГК РФ).

1.4. Понятия и термины, используемые в Оферте:

Услуги – информационно-консультационные услуги в сети «Интернет» с использованием телекоммуникационных систем, представляющиеся Заказчику в дистанционной форме посредством вебинаров.

Вебинар – дистанционная форма проведения мероприятия (встречи, семинара, лекции) в режиме реального времени, представляющая собой онлайн выступление спикера/спикеров по заданной Исполнителем тематике с получением обратной связи от участников (Заказчика и/или третьих лиц, которым Заказчик предоставил Код доступа).

Код доступа – буквенно-цифровой код, позволяющий Заказчику получить доступ к ресурсу сети «Интернет», на котором проводится Вебинар. Наличие кода доступа подтверждает право Заказчика на участие в вебинаре. Перед вебинаром Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика код доступа.

Электронный адрес / электронная почта Заказчика – электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке на участие в Вебинаре.

Электронный адрес / электронная почта Исполнителя – emc@ccp.org.ru

Место нахождения Исполнителя – Юридический адрес: 119048, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, ул. Ефремова, д. 20, этаж/пом 1/I, ком./офис 3/М-02Тел.: +7 (495) 134-42-13

2.1. Предметом Оферты является возмездное предоставление Заказчику Услуг в дистанционной форме посредством Вебинара по выбранной Заказчиком теме, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном Офертой.

2.2. Дата, время, темы Вебинаров, программа проведения и содержание каждого Вебинара, ведущие Вебинаров, условия участия, а также стоимость и другие существенные условия проведения вебинаров публикуются на сайте Исполнителя: emc@ccp.org.ru в разделе «Вебинары».

2.3. Технические требования, необходимые для участия в Вебинаре:

2.3.1. Минимальные требования [1] :
Процессор: Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный
Оперативная память: 4 ГБ
Разрешение экрана: 1024x768

2.3.2. Рекомендуемые требования:
Процессор: Intel Core i5 6-го поколения или аналогичный
Оперативная память: 8 ГБ
Разрешение экрана: 1920×1080

2.3.3. Требования к аудио- и видео- устройствам:
Наушники или колонки (для просмотра вебинара)
Гарнитура или подключаемый спикерфон с функцией шумо/эхоподавления (для голосового общения с участниками вебинара)
Веб-камера (для видео диалога с участниками вебинара)

2.3.4. Требования к программному обеспечению пользователя:

Операционная система - минимальные поддерживаемые версии: Windows 7, macOS 10.10,
iOS 10, Android 4.4.
Работа сервиса в ОС семейства Linux не гарантируется и возможна с ограничениями, например, недоступна демонстрация экрана.

Браузер - последние на текущий момент версии: Google Chrome, Mozilla Firefox
Минимальные поддерживаемые версии [2] : Apple Safari 10, Opera, Microsoft Edge 41,
Microsoft Internet Explorer 11, Яндекс.Браузер

[1] Работа сервиса на более слабом клиентском оборудовании не гарантируется и возможна с ограничениями.

[2] Работа в этих браузерах возможна, но не гарантируется.

Adobe Flash Player (при использовании технологии WebRTC наличие плагина Flash не требуется) - минимальная требуемая версия Adobe Flash Player 12.

3.1. Услуги в форме Вебинара по выбранной Заказчиком теме предоставляются Исполнителем при условии их 100% предоплаты Заказчиком.

3.2. Заявка на участие в Вебинаре оформляется Заказчиком по ссылке: https://emc.ccp.org.ru/online. В течение 24 (двадцати четырех) часов после оформления Заявки Исполнитель по телефону или электронной почте подтверждает Заказчику участие в Вебинаре по выбранной Заказчиком теме.

3.3. После подтверждения Исполнителем участия Заказчика в вебинаре по выбранной Заказчиком теме, Заказчик оплачивает участие в Вебинаре в следующем порядке:

3.3.1. В случае если Заказчик является физическим лицом, оплата производится без выставления счета. Акт сдачи-приемки оказанных услуг с Заказчиком-физическим лицом не подписывается. Отсутствие претензий от Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней с момента фактического окончания оказания услуг означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества и приняты Заказчиком в полном объеме.

3.3.2. В случае если Заказчик является юридическим лицом, оплата производится на основании выставленного Исполнителем счета. После оказания услуг Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставляет Заказчику Акт сдачи-приемки оказанных услуг. В течение 5 (пяти) рабочих дней Заказчик принимает оказанные услуги, подписывает Акт сдачи-приемки оказанных услуг и направляет его Исполнителю, либо направляет Исполнителю мотивированный отказ в его подписании. Если Заказчик не направит в адрес Исполнителя подписанный Акт или мотивированные замечания на Акт сдачи-приемки, последний считается принятым без замечаний в редакции Исполнителя и является подтверждением своевременно и качественно оказанных услуг. Любые документы направляются сторонами друг другу в личном кабинете или по адресам электронной почты. Переписка в личном кабинете и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим. Оригиналы документов направляются по требованию стороны почтой России заказным письмом с уведомлением или курьерской службой.

3.4. Исполнитель находится на УСН и не является плательщиком НДС в соответствии с п.2 ст.346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

3.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или предоставления Заказчиком документа об оплате Вебинара.

3.6. Перед началом Вебинара не позднее чем за 3 (три) часа Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте ссылку и Код доступа для участия в Вебинаре.

3.7. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в форме в срок, указанный на сайте emc@ccp.org.ru в разделе «Короткие программы»: «Вебинары».

3.8. В случае отказа Заказчика от участия в Вебинаре, возврат стоимости оплаченных услуг осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного по электронной почте Исполнителя с указанием наименования Вебинара, стоимости и даты произведённой оплаты.

3.9. Исполнитель не предоставляет и не несет ответственности за предоставление записей Вебинаров. Решение о предоставлении записей принимается каждым ведущим Вебинара самостоятельно по своему собственному усмотрению.

4.1. Информация, передаваемая на Вебинарах, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

4.2. Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг Заказчику без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в случае нарушения Заказчиком установленных правил поведения при оказании Услуг. Указанными нарушениями являются, в частности: распространение рекламных сообщений и спама, нецензурные высказывания, оскорбления участников Вебинара, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, а также иные действия, представляющие собой нарушения требований законодательства Российской Федерации.

5.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, а именно на совершение, в том числе действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (в том числе обновлению, изменению), использованию, распространению, обезличиванию, блокированию и уничтожению любой информации, относящейся к персональным данным Заказчика, с целью заключения и исполнения Оферты.
5.2. Исполнитель вправе в необходимом объеме с целью исполнения обязанностей в рамках Оферты раскрывать предоставленные Заказчиком персональные данные без его письменного согласия. В предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях персональные данные Заказчика могут быть предоставлены государственным органам и органам местного самоуправления.
5.3. Согласие на обработку персональных данных действует до тех пор, пока Заказчик не отзовет его путем направления соответствующего заявления Исполнителю в письменной форме.

6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
6.4. В случае если Стороны не урегулируют возникшие споры и разногласия путем переговоров, они могут быть переданы на рассмотрение в судебные инстанции по месту нахождения Исполнителя.

7.1. Оферта вступает в силу с даты ее утверждения Исполнителем и действует бессрочно до момента ее отмены или изменения Исполнителем. В случае отмены или изменения условий Оферты Исполнитель публикует об этом информацию на своем сайте в сети «Интернет»

7.2. Обязанность по оказанию Услуг возникает с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.

7.3. Все вопросы, не урегулированные Офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

Автономная некоммерческая организация дополнительного образования «Экспертно- методический центр в сфере поддержки лиц с нарушением развития и их семей «Особое детство»

Юридический адрес: 119048, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, ул. Ефремова, д. 20, этаж/пом 1/I, ком./офис 3/М-02

ИНН 7730233360 / КПП 770401001

Email: emc@ccp.org.ru

Тел. 7 (495) 134 - 42-13

Директор Бондарь Татьяна Алексеевна